Если каналы вдруг перестали показывать или вы просто не помните, до какого числа оплачена услуга, статус подписки Телекарта можно проверить онлайн за минуту — без звонков в поддержку. Всё, что нужно, — номер карты доступа. Ниже разберём, где его взять и как посмотреть, какие пакеты активны и когда заканчивается подписка.
Что такое номер карты доступа
Номер карты доступа — это уникальный идентификатор вашего оборудования Телекарта из 11 или 12 цифр. Именно по нему система определяет, какие пакеты подключены и до какой даты оплачена подписка.
Где его найти:
- на пластиковой карте доступа из комплекта с ресивером;
- в меню ресивера — раздел «Информация о карте», «Статус» или «О приёмнике» (название зависит от модели);
- в документах об активации, которые выдали при подключении.
Если карта вставлена в ресивер и достать её неудобно, номер можно посмотреть в меню приёмника. Но сама карта доступа должна оставаться в ресивере — без неё каналы показывать не будут.
Как проверить подписку онлайн
- Введите номер карты доступа в форму проверки на этом сайте.
- Нажмите «Проверить карту».
- Сервис покажет активные пакеты и дату, до которой оплачена подписка.
Что показывает результат
После проверки вы увидите: список активных пакетов (например, Пионер, Мастер, Лидер или Премьер), дату «оплачено до» и сколько дней осталось до окончания подписки. Если до конца остаётся меньше 60 дней, появится кнопка продления.
Подписка заканчивается — что делать
Продлить подписку можно тут же, онлайн: выберите пакет и период, укажите телефон и банк — счёт придёт в приложение Kaspi или Halyk. Без визита в офис и очередей.